| 私たちは、稼働後こそが真の意味で評価される時と考えています。お客様のビジネスの成長あわせ、 |
| 最適なシステム進化ができるよう、経験豊かなスタッフが誠心誠意サポートさせていただきます。 |
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| ▼ 稼働から安定稼働まで |
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| 新システムへの移行時は、不慣れな事に起因する現場 |
| の負荷が発生します。私たちはお客様の運用体制・状況 |
| を正確に把握して適切なサポートを行い、短期間で安定 |
| 稼働を迎えていただきます。 |
| ▼ 安定稼働後の運用・保守 |
| 弊社サーバー内にお客様のシステム環境は常時バック |
| アップが保管されています。お客様システムに突発的な |
| 問題が発生しても迅速に問題分析することができます。 |
| またお客様システムとの間では、オンラインでのリモート |
| メンテナンス体制が整っており、すぐに対応することが |
| 可能です。問題の未然防止のためにお客様の状況を |
| 弊社スタッフ全員で情報共有する仕組みや、お客様へ |
| の教育、ヘルプデスク、システムの変更情報の維持管理 |
お客様の情報をスタッフ全員で共有 |
| する仕組みを備えています。 |
| ▼ 業務システムの追加開発 |
| お客様のビジネス環境の変化への対応や、新しい情報技術を取り込んでのより一層の合理化や情報強化を図るために、 |
| 適時的確なご提言ご提案をさせていただき、お客様システムの最適な進化を図ります。 |
